1、候补订单兑现成功是指买到车票了，候补购票是指当旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票。
2、候补车票的票款是预付费的，按照候补订单时最高费用收取，兑现成功后，如果票款有差额才会退回。候补一张商务座和二等座，会按照商务座票款收费。购买车票，如果车票页面出现“候补”字样，表示可以进行候补下单，用户可以根据需要选择车次。完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，相关候补需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。
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