1、码头每周对外开放日期?
码头在试营业期间为每周的周六、周日向个人游客朋友开放。周一至周五面向团体包船业务开放。
2、购票后从哪里乘船?
游客朋友需要在槐香湾码头乘船
3、是否有停车点?
驾车前来的游客朋友，可以将车停在南阳第一体育健身中心停车场，步行过马路入园。乘自行车、电动车等交通工具的游客朋友，沿街有停车点，请按交通指示有序停放。
4、游玩航线是怎样规划的?
乘客从槐香湾码头出发，乘船欣赏沿途风景，抵达南阳大桥第一橡胶坝附近返回槐香湾码头。全程13.6公里，游览时间大约一小时左右。
5、哪种情况下码头不开放?
如遇大风、大雨、大雾、冰雹等恶劣天气，对乘客安全造成隐患的情况下，园区将会关闭所有船次，并支持游客朋友退票。
6、游客需要遵循哪些要求?
船舱内不允许大声喧哗、不得拥挤、争抢、打闹、追逐、观看风景时候不要聚集在一侧，避免发生倾斜，详情请参阅入园须知。
7、什么情况不允许登船?
凡遇到醉酒、临产孕妇、与其他乘客恶意发生口角等肢体冲突的，或疑似携带危险物品的人员，我方一律拒绝登船。
8、游客可以登上船舱甲板上吗?
可以，但必须正确穿戴救生衣，并在船员的安排下有序登陆甲板参观。
9、园区有可以打卡地方吗?
码头上有幸运抽签、彩虹楼梯、多个创意背景墙等适合亲子、年轻人打卡发朋友圈。在船仓内、甲板上可以拍摄沿途风景以及森林岛等岛屿上栖息的鸟类、抵达光武桥附近可以欣赏南岸林区景色和辽阔的河面风光。园区会根据不同时期适合停留之风光优美区域做短暂停留，方便游客欣赏、拍照!
10、码头是否每个星期都会有主题演出?
是的，码头每周都会邀请当地具有文化特色的艺术团体来码头表演，提升游客的游玩体验。具体以园区安排为准，不做强制包含性保证。
11、主题演出活动的信息在哪里看?
活动信息会第一时间发布在我们的官方公众号上。公众号“水上元宇宙”主要作用于购票、政策通知、活动预告等重要信息;
12、码头的演出活动是否需要额外收费?
园区演出节目为增值项目，游船票价已为优惠票价，且增值节目为免费赠送，不作为游船船票购买价值的绝对性保证，实际演出时间、场次、地点受多重不特定因素影响，不做包含性保证，请您理解，谢谢!
13、团体怎么包船?
园区周一到周五接受团体包船业务，包船相关资讯请点击【东方水上元宇宙】游船对外开放承租!
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