1、体恤的心:既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们同时，学会换位思考，所谓“己所不欲勿施于人”。
2、公道正派的形象，坚持原则，不分亲疏、一视同仁。
3、树立权威
4、如何做一名高层管理者？一般来讲，高层管理者应该是企业管理的核心成员，都有一份分管的工作。
5、最终得到的一个结果必然是能够扩张自己的能力，能够提升自己的人格品质，能够提升自己工作的效率，能够清楚的在每一天的每一个目标下面做对了些什么，对于做对的事情的目标实现有怎么样的一个积极的效果，然后给予自己肯定还要称赞欣赏，所以除了让管理者自身懂得去称赞别人，也让自己也让员工自己能够表扬自己，知道自己做对哪些事情，然后并且能够自己能够激励自己。
6、解决问题，做出决策，必须以市场为主导，以顾客为中心，以员工为主体，快速稳定地处理事情，公司、员工、顾客都满意；一部比一堆没用的项目更重要。
7、善于激励:在工作遇到难题时，作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题，而且只有激励，才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
8、高层管理者，既是管理者又是管理团队意志的执行者，在管理中具有举足轻重的作用。要做好一名高层管理者，首先，要有强烈的事业心和责任感，也就是所谓的屁股决定高度;其次，要有团队精神，做到相互协作，相互支持，不能独自为政;第三，要有一定的专业知识和管理知识，不能自以为是；第四，要有较强的综合协调能力，确保上下左右沟通顺畅；第五，要有较强的开拓创新意识和视野，确保勇立潮头；第六，要有计划性，善于授权，关爱员工，奖罚分明，公平公正；第七，要善于学习，勤于学习，确保思想先进不落伍，知识前沿不落后！第八，要善于发现人才培养人才，不任人唯亲，确保后继有人。
9、二等管理者，执行，即虽思考力较弱，不能发现短板。但是为人正直，做事身先士卒，公开公正。只要上级提出要求，给出方法，协助制定规划动作，其严格的执行公司要求，通常能取得良好的业绩。
10、精通本职的专业知识。
11、第三个把这个目标呢书写下来最好不要超过100个字书写下来。
12、第四个经常去检视这个目标，并且每读一次只需要十几秒的时间。
13、四、有强烈的事业心和责任事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
14、第一个是对目标的意见一致，也就是说上级跟下级的目标是一致的。
15、三等管理者，督行，在短板改善方面，需要上级不断督导，方可取得一定效果。不辅导或督导不及时，效果就大打折扣。
16、关于如何做好一个高层管理者这个话题,靖杰对人员的高效管理有自己的一个见解，如何能够管好自己,做一个好的领导者,我觉得最重要的是四个字:以身作则。
17、发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题，勤于分析问题，正确解决问题。首先，要善于通过与员工实行“五同”观其变化，寻其征兆。及时发现存在问题。其次，要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析，弄清问题出现的原因，及时拿出解决的措施和办法，真正做到“四个知道，一个根上”，把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
18、有一定的文化政治理论知识。
19、有埋头苦干，奋力拼搏的工作精神。
20、（二）做事计划信息的共享。在实施目标之前，管理者将所有计划信息传递到每一个人，每一个人可以在计划中提出自己的意见，以供管理者更好修正计划，使计划性更好全面，更加有可行性和可操作性，同时让执行者感受到工作重要性，参与到决策、计划中主人翁精神，树立做好事的自信心和责任感。
21、授权的心:授权赋能既是经理的职责所在，也是高效管理的心备条件，管理者只有把应授出的权力授予员工，员工才会愿意对工作负责，才会更有把工作做好的动机，经理必须在授权上多加用心，把授权工作做好，让授权成为解放自我，管好员工的法宝，授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”，能够容忍下属超越自己。
22、运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管，员工按制度去做。
23、一些高明的管理者会用称赞的方式来让员工得到激励，让员工去知道，领导就算不在我也要坚持好好去做，因为我已经有了目标，我能够依照这个目标，主管会定期检视我这个目标，并且给我及时的回应跟反馈，每个人都需要被称赞，所以因为这个他会不断努力。也让自己去欣赏自己，让自己成为自己的管理者，称赞自己。一个善于擅长去称赞自己的人，其实不是自大的而是一种自信，是一种自尊，是一种自我的了解，也是一种智慧。
24、具有公正用权意识。
25、尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中，每个员工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心对待每个员工，才能谋求一个融洽的氛围，让员工从心里愿意和你共事，愿意为你排忧解难，共谋发展。
26、第五从你的工作里面每一天花五分钟去检视一下你的目标工作是否有达成，已经达成了这个目标的进度是多少。第六，看看你的行动是否跟目标是相符合的。
27、九、领导力基层管理者虽然是“管理者”，但由于本身所处的角色，需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力，之间的区别在于:第一、管理者一般是被任命的，其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命，也可以从群体中产生的，影响力主要来自非职位权力。
28、很快，你发现一切都变了样子！不再需要你埋头苦干了，虽然有成员帮你分担，但是压力更大了！这个任务没安排好、那个成员有情绪、动不动还有人在底下诽谤你！很无奈，很迷茫？那就，看下去，9个干货，那你成功上位！
29、具有宽阔的胸怀。
30、也就是说，让我们身为管理者随时随地注意到什么时候该称赞，什么时候去欣赏，以及我们伙伴的状态，去激励他们，没错,每一个人都需要被称赞。
31、四等管理者，督而无效，对上级督导，浅尝辄止，理由巨多，只看客观问题，不找自身问题。经营结果靠天吃饭，队伍混乱无战斗力
32、你会发现，假如目标是模糊的人，这样的人几乎都是生活在中下层，他们虽能够有一个安稳的生活与工作，但是没有特别的成绩，所以，你一定要有自己的一个目标，有了自己的目标以后确定一个清晰长期可行的目标，你可以去带动以及督促你的伙伴去确定并且达成适合他们自身的工作目标，假如工作目标较模糊，没有方向没有动力，那么就会永远只能生活在停滞不前当中去挣扎。
33、五、有对员工的正确态度和深厚感情对员工的态度和感情问题，历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工，做到“以情带班，以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的，端正态度是产生感情的前提和基础，深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作，必须具有以下几种“心”:
34、靖杰认为这个是每一个在做管理，每个人在认真生活努力工作的人来说，要去学习跟实践的一个很重要的关键。
35、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
36、成为管理层的第一件事，不是让你立刻大展宏图。不是打击，但是事实，小管理依然是小管理，大boss那么多，宏图你暂时还打不开！你要做的就是，树立权威！
37、有效的是通过发现下属做对了什么，发现员工做对了什么帮助他们充分地发挥他们的潜能。
38、最后一个就是即时的评价，当我们在看到一些不正确的行为的时候，我们应该及时告诉这个人。
39、要学会合理的安排任务，同时自己要有把自己能力复制下去的本事
40、一等管理者，自省，即善于思考，能自我发现短板并弥补。通常情况下队伍凝聚力强，状态积极向上。善于打硬仗，各项指标优秀。
41、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
42、关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工，因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
43、业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。
44、第二个知道什么是有效的行动，怎么样去行动。
45、六、有良好的自身形象以身作则，树立良好形象，是管理者素质的综合反映和具体体现，员工接受管理者的教育和管理，不仅要听其言，更要观其行。要增强管理的权威性和说服力，必须以身作则，树立良好形象，坚持以行带班。
46、遵纪守法，严于律己的形象。
47、试想，曾经你和你的下级是平级，每天嬉笑怒骂，平起平坐！
48、结合多年的管理经验和社会大多企业的管理，谈几点在管理事上，应突出四个方面：
49、如何成为优秀的管理者
50、（一）做事计划。同一目标（任务），在实施之前，管理者要经过详尽、有效的调查、分析，制定出多个方案，方案中充分体现实施目标过程中可能出现的任何情况，采取的办法，办法的优缺点，如何在实施中不断有效修正，修正的执行者，对出现情况的评估，在实施过程中的灵活性与原则性的结合点。
51、能够做出大胆的决定，正确地处理问题
52、能够确定合理的目标
53、有广博的相关学科知识。
54、第一个要清晰的就是我们的管理目标，第二个是有效的称赞反馈，第三个是有效的评价调整,那么目标是第一个前提，也是一个基础，它为我们指引一个方向提供一个动力，让我们的生活井然有序，你会发现一件事，有目标的人他能够成为一个好的管理自己的生活，好的管理自己工作的人，所以，我们也要让我们的员工以及我们自己都以身作则，对我们自己的生活对我们自己的工作有所明确可数据化的目标。不断的透过短期目标的达成，生活中不断提升，工作中也不断提升,让自己以及员工成为这个行业和这个部门不可或缺的专业人士。
55、二、权力下放，诸葛亮就是反面教材，完美主义代表，事事亲躬。
56、严格管理与说服教育相结合的能力，必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力，切实做到:既能坚持严格管理，从严带班，又能坚持说服教育，以理带班，并善于把这两个方面有机地结合起来。
57、告诉他你目前做错了哪些事情？你应该如何去做？给你什么样的建议，并且去观察他，我们自己也要每天对自己的行为及时的做一个反省反思，还有评价克服属于我们自己的一个坏习惯，克服的坏习惯剩下的都会是好习惯了，人没有完美的，一个成功的人成功是因为他的好习惯多，坏习惯少，每一个人都是克服坏习惯走向完善，走向成功。
58、有以公司为家，一心扑到工作上的职责意识。
59、总而言之，身为一个管理者在对于公司的日常。经营管理当中一定要以人为本，注重每一个人的状态，还有他的行动要能够知道员工在做什么做的怎么样，根据实际的情况确定月度，季度，年度的目标，让整个部门的员工有一个明确的工作目标，关键就在于确定明确的目标，并且合理的称赞，有效的称赞，有效的评价。这样子员工就可以符合预期甚至超越预期，能够做出更好的成绩单，因为每一个人总是愿意重复那些会为自己带来赞扬的动作，不管是金钱上面的或是口头上面的，或是心灵上面的，因为没有一个人愿意。被别人否定。同意吗？
60、具有求真务实作风。
61、对工作尽心尽力，认真负责，勤勤恳恳，兢兢业业，有强烈的工作责任感和集体荣誉，时时刻刻以集体的荣誉和利益为重，才能使部属产生尊敬和钦佩感，激发部属的集体荣誉感和责任感。
62、善于组合；团队中必然有各种性格特点的人，那么发现他们个人的人优缺点，发挥个人的优势力加以组合，使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配，活跃与循规蹈矩组合然后，再将他们安排到队中的不同位置。
63、充满激情。激情可以感染组织的每个人，而且激情可以激发每个成员的战斗力，让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有激情的人如何可以组建一个有激情的团队呢？
64、步入职场，只要在一家固定的公司，认真、稳定的工作，一年到三年，你总能成为一个小管理，有个几个人的小团队，恭喜你，进入职场第二阶段！
65、一、知人善任，学学三国周瑜
66、七、有胜任本职的管理能力管理能力是最重要的管理素质，其内容非常广泛，极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:
67、三、威恩并施，信曹操做的好。
68、分享的心:分享是最好的学习态度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西，通过分享，管理者不断能很好地传达理念，表达想法，不断形成影响力，用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西，形成管理都与员工之间的互动，相互学习，相互进步。
69、顾全大局，维护团结形象，建立和谐的内部关系，增强内部大团结，是作为管理者的重要职能。
70、有严肃认真的态度，一丝不苟的态度。
71、所以我认为目标简单来说
72、具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。
73、赏识的心:当你赏识一个人的时候，你就可以激励他。作为管理者，就要不断用赏识的眼光对待员工，不断地在工作中表达自己的赏识，使员工受到鼓舞和激励，尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现，一味地让员工猜测自己的态度，默认和猜测都将导致沟通的障碍，使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚，激励员工的士气。
74、做好高管，需要上横下三看
75、第三、管理者是依靠制度、管理工具达到目的；而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
76、一、做事要强调科学规范化与细致化
77、第二、管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作，而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
78、具备相适应的专业、技能、理论知识。
79、转载以下资料供参考
80、一、过硬的专业能力基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
81、三、相适应的文化素质全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。
82、二、优良的品德素质
83、首先，制定合理的目标。管理者的任务实际上是在他的工作过程中找到并设定合理的目标。设定目标最重要的是设定个人目标。为自己设定一个一年的目标，一个季度的目标，甚至每个月的目标。因为我们只有将目标分解为个体才能实现我们的目标。
84、做到高管，就不能仅仅向下看，只做管理下属，然后按部就班的进入到执行流程。那么这样的高管就不是合格的高管。当进入到高管层，首先是知识面的扩展，扩展的知识除了自己的专业领域外，首先学习企业战略设计和战略制定，以及战略实施等相关战略的知识，知道企业走向哪里，达到什么目标。知道这些知识后，制定自己配合企业战略实施计划。第二就是学习企业文化建设和文化塑造的知识，了解企业文化构建，提炼，考核等工具。这样才能很好的跟随企业文化和执行文化。第三是学习整体经营意识，了解业务架构，商业模式，业务模块，不管你身处哪个职能部门，如果对公司主营业务没有深入清晰的认知，那么你作为高管就只能是企业的阻碍。当你深度主营业务后，那么则知道站在自己的角度如何配合企业业绩的增长，如何成为企业发展的支撑，并有清晰的路径。第四是横向看，包含对内横向看和对外横向看，对内横向看，主要了解横向的同事需要什么配合和支持，自己能为他们做什么，能提供哪些支持和帮助，同时自己的工作需要其它同事和横向部门支持些什么。对外横向看，就是学习同行，同业和异业先进的模式，思想，方法，工具，市场状况，这样才能有创新和提升，因为作为你自己不管是被提拔还是空降为高管，作为经营者都希望新人新气象，所以，你就必须进行外部学习和观察，这样才能有新可言。第五才是向下看，至于管理、激励、团队、沟通等理论体系和工具早是汗牛充栋，我不再赘述。所以高管需要上横下三看。
85、以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。
86、八、团队建设能力:基层管理者除了要有过硬的业务能力，那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用，便是一个管理者的最大喜悦。如何建设一个团队呢？
87、作为一个高层的管理者，按照曾仕强教授的讲义是最重要的首个任务是要懂得安人之道。上安老板下安干部，干部安下属。第二是要懂得经权之道，持经达变，把内部矛盾处理得合理，提供一个让所有人安心的环境。第三是要懂得絜矩之道，要安人就要安得合理，要变就得变得合理，合理可以称为中，即将心比心，达到上下通达。
88、身先士卒，勇挑重担的形象，要求员工做到的，自己首先做到。“敢喊、敢做”，“跟我来”，“看我的”做出好样子。
89、服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍，致力于无障碍工作环境的建设，让员工体验的管理的效率和办事的高速度，不断鼓舞员工的士气。
90、以上这是靖杰过去管理上的个人浅见。跟大家做一些分享，谢谢大家。
91、做好管理者:我是养猪的管理者，既要管理好猪正常发展，又要管理手下员工安心工作不闹矛盾！比如有个员工火气很爆不近人，但他工作勤快，我经常找他谈心，了解他个性，家庭，生活习惯，时不时帮助他，在经济上接济他，最后他改变了自己嗅脾气，溶入大众中一起工作，生活！！！
92、四、公司都是制度，就像《万历年间》里面一样，一切都是制度化的，该三点上朝就不是四点；只要维持好制度，就有60分了，能在制度时有所发挥。这就得看领导风格了。
93、作为一名管理者，想要更好的做好管理工作，必须要对管理的对象进行深入有效的了解，然后根据每个人的特色进行有效的措施进行管理，才能发挥他们各自最大的价值。
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