1、跟单员的工作职责是:接收客户订单,确认其要求;排单给生产安排部门PMC要求按单交货;跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通;接收客户抱怨,反馈给相关部门处理。
2、跟单员的任职要求是:具备良好的沟通协调能力;具备一定的管理及推销能力;工作认真负责,积极主动;具备应变能力,能处理发生的紧急情况。
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