如无法按时入馆参观,观众可于当日16:00前在本系统申请退票(在预约记录中操作),逾期无法办理。
退票流程:
第一步:需要再次进入预约页面并授权登录
第二步:找到小程序首页的右下方个人,找到我的预约。
第三步:点击我的预约,点击查看详情即查看门票
第四步:进入门票详请后点击退票
需要注意的是:系统将自动默认该账号失约1次,累计3次失约的账号,将在90天内不能预约。购买了收费临展门票的观众,同样可于当日16:00前在本系统申请退票退费(在预约记录中操作),逾期无法办理退费。申请退费通过后,将于三个工作日内从原支付途径返回退款。
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