玉山县“12345”政务服务便民热线正式开通试运行
今后市民可以通过拨打这一个号码解决各类诉求。
按照上级要求和县委、县政府的工作部署,玉山县“12345”政务服务便民热线于8月8日正式启用,原“2112345”县长热线功能一起并入,统一接收企业和群众的咨询、求助、意见、建议和投诉等事项,为企业和群众提供“7×24小时”全天候人工服务。
“12345”政务服务热线既是政府的一个窗口,更是政府与广大人民群众密切联系的桥梁和纽带,热线工作人员将在受理上突出一个“快”字,在办理上突出一个“实”字,在结果反馈上突出一个“好”字,切实把“12345”热线办成畅通社情民意、维护社会稳定、改善投资服务环境,方便群众参政议政的重要载体和服务平台。
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