请联系您的银行，查询付款是否失败。

最常见的付款失败原因包括：

• 您的收款人资料中的银行详细信息与您的银行账户详细信息存在不一致
• 您的银行账号无效
• 您未提供 SWIFT 代码
• 您未提供任何中转银行详细信息

当中转银行将钱汇入您的银行时，付款被拒绝。

在付款发放超过 15 个工作日后，您应该首先联系您的银行，随后与 AdSense 支持团队联系。

UTR（有些银行使用“SWIFT 凭证”这一说法）是付款参考号或付款证明的另一种说法。如果您的银行找不到您的付款，我们可以为您提供一个 UTR 号，以帮助银行追踪您的付款。

如果您在付款发放超过 15 个工作日后仍未收到付款，请通过此联系表单与我们联系。我们将为您提供 SWIFT 凭证/UTR 以跟踪自己的付款。SWIFT 凭证/UTR 是具有唯一性的付款编号，可帮助您的银行找到您的付款。该编号包含银行收到付款的时间和日期等信息。

我们会与您的银行一起展开调查，审核您的付款状态。当收到银行的信息后，我们便会与您联系并更新您的付款状态。请注意，完成此流程可能需要 2 至 3 周的时间。

我们还会为您提供 SWIFT 凭证/UTR，以帮助银行找到您的付款。SWIFT 凭证/UTR 包含银行收到付款的时间和日期等信息。当您获得 SWIFT 凭证/UTR 后，请让银行使用该凭证/编号来查找您的付款。

请向您的银行请求取消相关付款。Google 将收回相关款项，然后重新发放付款。请注意，完成此流程需要大约 15 个工作日的时间。

很遗憾，我们无法要求银行将您的付款退回至您的 AdSense 帐号。如果您的付款因您提供了错误的银行账户详细信息而失败，您的银行将会退回相关款项，而我们将重新发放付款。这就像使用 ATM 机，当您用卡将钱取出后，您就无法把这些钱退回 ATM，这里也是同样的道理。

请向您的银行请求取消相关付款。Google 将收回相关款项，然后重新发放付款。请注意，完成此流程需要大约 15 个工作日的时间。

请联系您的银行，弄清楚他们如何处理汇入到已关闭银行账户的款项。如果您的银行无法将资金汇入已关闭的账户，他们有可能将相应款项转回至您的 AdSense 帐号。之后，我们就能将您的付款重新发放到一个有效的银行账户。

如果您收到了如上图所示的 SWIFT 凭证，则表示您的付款已发到您的银行，但您的银行尚未将它计入您的账户。有关详情，请与您的银行联系。对于这种情况，您的银行应全权负责找到您的付款。除了这份“付款证明”，我们无法为您提供更多信息。

MT103 是付款参考号或付款证明的另一种说法。如果您的银行找不到您的款项，我们可以为您提供一个 MT103，以便您的银行追踪您的付款。

您可以选择任何您希望用来接收 AdSense 付款的银行，只要您在该银行开设了账户。

我们建议您与银行联系，详细了解本次交易收取的费用，以及接收付款所需的信息。请注意，电汇付款发出后就不能转至其他银行。

只有您的银行才能确认您的账户能否通过国际电汇接收 AdSense 付款。我们建议您咨询您的银行，并确认您的账户是否接受此类交易。您的银行还可以告诉您接收电汇付款可能需要支付的费用。

当然可以。请确保您在 AdSense 帐号的收款人资料中输入的收款人详细信息与账户所有人的受益人银行详细信息完全一致，否则付款将失败。如果付款失败，我们最长可能需要 2 至 3 周的时间才能重新发放您的付款。

如果您不确定应该在 AdSense 帐号中输入哪些付款明细，我们建议您将付款明细表单打印一份并携带至银行，以便他们为您具体说明需要填写哪些信息。

您可以向银行提供一份 AdSense 条款及条件的复印件，其中“第 5 部分（付款）”中的相关内容解释了您的付款性质。

要接收付款，您需要提供以下信息（均为必需提供的信息）：

• 银行账号
• 账户所有人姓名
• SWIFT 代码
• 银行名称
• 印度金融系统代码 (IFSC)（仅限印度）
• 银行识别码 (BIK)（仅限俄罗斯）

以下信息为选择性提供的信息，仅在银行要求时提供即可：

• 中转银行的 SWIFT 代码
• 中转银行名称
• 银行要求的“最终汇入方”或“受益人”说明

请与您的银行联系，了解处理付款所需的银行信息。

不需要。我们会将您提供的银行详细信息用于之后的所有付款，直到您提供新的银行账户详细信息为止。

SWIFT代码是银行和其他金融机构的唯一识别码。您的银行可为您提供正确的 SWIFT 代码。

SWIFT 凭证是发送到您的银行的一种电子版付款证明文件。SWIFT 凭证作为 Google 向您的银行付款的确认。

很遗憾，AdSense 支持团队无法填写此类信息，因为您的银行账户详细信息属于敏感和机密数据。请勿在与我们的通信中分享此类数据。

要提供正确的信息，您必须添加新的银行账户（具体方法如下：访问付款页面，或点击帐号中表示“您的付款目前处于暂停状态”的红色提醒消息），然后移除现有的银行账户。

为保护您的银行信息的私密性和安全性，AdSense 支持团队无权修改或移除您输入的信息。

正确输入银行账户信息至关重要，因为付款将发放至记录在案的银行账户中。如果发现输入的信息不正确，请查看您的付款明细，并尽快添加新的银行账户。

请注意，如果某笔款项已转入有效的银行账户，则无法重新发放付款。如果银行拒绝了该笔付款，则相应款项将返还到您的账户中。

如果付款已发放，而输入的银行账户信息不正确，请立即与您的银行联系。

在输入您的银行账户详细信息时，请输入拉丁字符。如果您试图输入本地语言字符，则会在账户中看到错误。

不需要，我们不会为电汇发送测试存款，您也无需输入测试存款的金额。

不能，您无法添加不是在您所在的国家/地区开设的银行账户。请输入开户地址与您的收款人资料地址一致的银行账户。此外，请确保您的 SWIFT 代码中的国家/地区代码与 AdSense 帐号中的国家/地区代码一致。例如，如果您的 SWIFT 代码是“KZKOKZKXXXX”，其中“KZKO”是银行名称的代码，“KZ”是国家/地区代码，而“KXXXX”是银行分行的代码。

不可以。如果您的账号中包含连字符，您在您的帐号中输入银行账号时请将其移除，只需输入数字即可。

中转银行是代表您的银行进行国际转帐的银行。付款在记入您的银行之前，会经过中转银行。

请向您的银行确认他们是通过哪家中转银行进行这些交易的。

如果您不确定是否需要提供中转银行详细信息，请向您的银行咨询。中转银行的详细信息为选填项。如果您的银行要求输入中转银行的详细信息，那么请在您的账户中输入相关信息。请注意，如果付款货币为美元，则中转银行必须设在美国；如果付款货币为欧元，则中转银行必须设在欧元区。

您的付款会失败，或是被您的银行拒绝。然后，如果流程无法继续，您将需要向银行请求取消您的付款。提供不正确的中转银行信息会造成电汇延迟最长 3 个月。一般情况下，我们建议通过较大的国际银行进行电汇，因为他们相互间建立了最直接的金融关系。

通过电汇发出的款项通常在三个工作日内到达您指定的银行。收到相应款项后，银行可能需要几个工作日才能将这笔款项汇入您的账户。要了解更具体的支付时间表，请与您的银行联系。

您没有收到付款的原因可能有以下几种：

• 您的付款被延迟。
  电汇付款汇入您的银行账户的时间会因您所在的国家/地区和银行机构而异。如果您的付款在 15 个工作日后仍未汇入，您应该联系您的银行。
• 您的付款由于以下任一原因而失败：
  • 您的收款人资料中的银行详细信息与您的银行账户详细信息存在不一致
  • 您的银行账号无效
  • 您未提供 SWIFT 代码
  • 您未提供任何中转银行详细信息。

如果您之前的所有付款都成功汇入，就表示您的银行延迟了您的付款。如果自放款日起超过 15 个工作日仍未收到您的付款，请联系您的银行。

要获取您与 Google 签订的合同的副本以提交给银行，请参阅 Google AdSense 条款及条件。

国际电汇付款需要几天时间才能到达您的银行，而相应款项到达您的账户的时间可能会有所延迟。如果 Google 发出电汇付款已超过三个工作日，则需要与您的银行联系以确认付款情况。如果您的银行在 15 个工作日内未收到付款，请联系 AdSense 支持团队。请注意，如果不到 15 个工作日，我们无法跟踪您的收入。

我们会确认您的付款是已成功发放还是被拒绝。如果您的付款遭拒，我们会与银行一起展开调查，并告知您付款遭拒的原因和解决问题的方法。如果您的付款已成功发放，我们会安排您与我们的财务团队联系，他们将为您提供 SWIFT 凭证/UTR 以跟踪您的付款。您的银行可以使用 SWIFT 凭证/UTR 查找您的付款，因为此类凭证/编号中包含银行收到付款的时间和日期等信息。当您获得 SWIFT 凭证/UTR 后，请让银行使用该凭证/编号来查找您的付款。

可以。我们会向您提供“付款收据”，作为正式的付款凭证。要查看您的“付款收据”，请点击付款记录页上的自动付款链接。

不会。电汇付款不会分为多笔款项支付，我们仅会向您发送一笔付款。

Google 不会针对接收付款收取任何费用，但您指定的银行可能需要收费。请与您的银行联系，咨询相关汇率及接收付款需要支付的其他费用。

如果您希望调整付款时间安排，以尽量减少银行收取的费用，可以暂停付款。了解如何暂停付款。

不可以。电汇付款一旦发送至您的银行就不能取消。

不是。Google 不会对您的最终收入收取佣金。如果您收到的金额与 AdSense 帐号发放的金额不同，请联系您的银行，咨询他们收取的佣金费用。

有关获得付款的详细信息，请参见有关 AdSense 收益分成以及估算收入和最终收入有何区别的文章。

根据您所在的国家/地区以及提供服务的银行，您的付款可能需要兑换为当地货币。如果需要兑换，相应汇率由您指定的银行决定。有关详情，请直接与您的银行联系。

Google 将以美元或欧元付款，这具体取决于您所在的国家/地区。不过，您的银行可能会将相应款项兑换为当地货币，以便将其存入您的银行账户。

某些国家/地区的银行能够以美元或欧元接收款项（具体取决于是哪个国家/地区），然后将相应款项兑换为您的当地货币。如果您的银行能够开立美金或欧元账户，则应首选此选项。请与您的银行联系，确认最适合您的选项。

请注意，针对俄罗斯账户的付款只能以美元向银行账户支付。