1、在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。
2、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
3、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
4、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
5、高铁时间过了可以改签,旅客如果不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,可以到车站办理一次提前或推迟乘车签证。
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