1、好友处有留存，可以让好友将记录截图后再发送，文件和图片可以重新发送。

2、没有留存可以打开卓师兄，选择【消息恢复】-【工程师服务】-【找回微信聊天记录】【下一步】，选择工程师【向TA求助】，填写联系方式并完成支付，会有工程师帮助恢复。

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