职场说话技巧 职场说话技巧与沟通的书

1、不能随便说——揭人短处的话

在工作中,一些同事的缺点是不能成为谈论的话题的。因为这是非常敏感的问题,稍有不慎就变成人身攻击了。不管同事有多少缺点或是有什么不足,那都是别人的事情,你开口说了,就是你的不是了。而且别人也不会再和你交朋友,时间长了你在同事圈的声誉也就不好了,说了别人的缺点反而让自己落入一个很尴尬的境地。

2、要慎重地说——工作中敏感的事情

公司就是一个小的社会圈,在这里面什么人都有,什么事情也都会发生。当然了,敏感的话题也是一个接一个。这些话都不能说,就算你和同事、领导的关系再好,也不能随意说。

3、不要随意传播——八卦的事情

在职场上,我们一定要管好自己的嘴巴,话说出口前一定要好好过过脑子。在工作闲暇之余,也不要谈论这些八卦的事情。因为这些事情几分真几分假,谁又知道呢?别逞一时嘴快,让自己陷入一种前后不是人的角色里。如果这些八卦的事情从你的口中说出来,让同事或是领导知道这些事,只会让自己的形象在他们心里受损,也会给自己带来一些不必要的麻烦。

4、要认真仔细地说清楚——重要的事情

我们在工作中时常会遇到一些重要的事情,当这些事情是由我们负责的时候,我们一定要把这些工作前前后后的想明白、了解清楚,因为这些重要的事情也是领导们所关注的,同事们所艳羡的。当同事或是领导问起时,你一定要认真且自信,向同事、领导表达清楚,让他们看出你的实力,你的自信。所以,对于一些重要的工作,我们一定要用心去做,去了解。

5、要镇静下来慢慢说——一些着急的事情

有时候在职场上我们常常要处理一些紧急的工作,对于职场新手来说,碰到这种事情时往往会手无足措、心里慌张,不知道该怎么办。这种做法是不对的。你要知道,越是在这种紧急的情况中,才越能体现一个工作者的素质。越是在这种紧急的时刻,领导才会关注你的表现。所以,当我们碰到这种紧急的工作要去处理时,一定要先使自己镇静下来,冷静地思考,理智的去处理事情,这样才能使自己慢慢的成熟。

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