1、先检查您的手机是否开启了静音，如果是苹果手机可以查看左上角的开关是否关闭，如果是安卓手机可以按下音量【+】，调高全局的音量；
2、对方发的微信在录制的时候并没有说话，或者对方的麦克风出问题了，所以没有声音；
3、可能对方在软件权限那没有开启录音功能，所以发过来的就是没有声音的；
4、检查手机里装的安全软件，是否禁止了微信的权限；
5、检查微信语音是否处于听筒模式， 新版本的微信，可以直接长按语音，就有切换听筒的选项。
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