1、商品保价指商品享受15天的价格保护期,若某商品仅参加其中一个波次的活动,则该商品的价格保护期为该波次活动结束后的15天;若某商品参加多波次活动,则价格保护期为该商品所参加的最后一波活动结束后的15天。若商家违法天猫价格保护规则,可向天猫官方客服投诉,或者向店铺客服投诉提出补差价赔偿。
2、天猫(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为天猫。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商业零售)。其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日,阿里集团宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。
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