1、京东好店必须做到以客户为本
先以客户为根本,然后结合店铺的用户评价、物流履约、特色产品、成长指数、客服售后等多项指标,排名靠前的店铺才有机会能获得。
2、京东好店排行榜数据分析
从上榜京东好店的店铺中发现,百家好店近180天的商品质量、物流速度和服务满意度分别比京东平台平均水平高出14%、32%和23%。良好的品质和服务也大大帮助了店铺经营,它们的转化率是平均水平的2.4倍。
3、京东好店的物流
商品如果能提前入仓,那么物流的速度自然能高出一截,而且客服也能暖心的解决消费者的难题。虽然说每个指标的上升意味着成本的增加,但是为了给客户带来更好的服务,能有更好的口碑,一切还是非常值得的。
4、京东好店品质服务比销量名气更重要
从京东好店排行榜上可以看出,百家家好店中头部商家只占三成,腰部商家则占了七成,是绝对的“主力”。这也说明“京东好店”认证不看销量和名气,靠着良好的品质和服务,中小店铺同样能与大店大牌同台竞技。
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