1、当扫地机器人出现了大轮悬空，撞板异常，驱动轮缠绕异常，尘盒缺失，边刷缠绕异常，滚刷缠绕异常，尘盒装满等情况下，都会让扫地机器人通过语音或者蜂鸣提醒用户，此时可联系售后或者客服及时的解决。
2、或者是扫地机器人没有充上电，造成低电量造成的报警声所致，可在每次使用完后自动回到充电座充电，等待下次定时预约清扫时启动自动清扫。如果长期不使用扫地机器人时，要将电源线从插座上拔下并放好为宜。
3、同时在平时保养扫地机器人的时候，要注意不要将其放在潮湿的环境中使用，以免电机受潮发生短路起火，也不要把火柴、烟头等易燃物品吸入扫地机器人，以免造成里面的零件发生故障。
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