关于长沙音乐厅近期演出取消(延期)的公告
尊敬的乐迷朋友们:
非常抱歉的通知大家,为切实做好新冠肺炎疫情防控工作,减少人员聚集,保障您的健康安全,长沙音乐厅将取消和延期部分演出,对取消和延期的所有演出进行无条件全场退票(原场次演出票作废),由此给您带来的不便我们深表歉意。
* 演出待新档期时间及相关事宜确定后,我们将及时为您发布最新演出讯息,敬请关注“长沙音乐厅”官方微信公众号,我们将自动为您办理线上退票手续,请耐心等待。
退票须知
本次退票全部通过线上进行,您无需来现场办理,请您仔细阅读以下退票方式:
官方渠道购票
如您是通过长沙音乐厅官网、官方微信、线下票务中心、保利票务购买以上演出票,我们将依照演出先后顺序,逐一与购票顾客联系,为您办理退款。票款将在原定演出时间后20个工作日内原路返还您的支付账户,届时请注意查收。(谢绝现场办理)
代售点购票
如您是通过其他售票点购买了演出票,请您与原购票平台取得联系,进行退票退款处理。请您谅解并耐心等待。
积分兑换/会员生日票
如您是通过积分兑换的演出票,积分会在原定演出时间后20个工作日内退回至个人积分中心,请您耐心等待。会员生日票我们将更改后告知。
票务中心电话:0731-82892500/2501(9:00-17:30)客服微信号:csyyt1228。
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