持有绿杨骑行卡用户，携本人身份证复印件、卡片(如代办需要代办人身份证原件)，于2022年12月1日-2023年11月30日到市民卡公司营业网点退卡点办理。
若绿杨骑行卡或押金收据丢失的，由用户本人持身份证原件现场填写表格后经客服确认予以办理。
特别说明
1. 所有押金及预充值均在政府监管之下，实行专款专用。市民无须抢先集中办理，2023年11月30日之前均可办理，请广大市民合理安排时间前往即可。
2. 退卡服务咨询电话：96169转3
3. 公共自行车运营服务咨询电话：400-108-5757
4. 防疫要求：办理退卡业务的市民，请戴好口罩和准备苏康码、48小时核酸证明前往办理点办理业务。
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