1、第一种是贸易型的公司，主要的事情就是协助业务员打送货单，接听客户电话，处理出货事务，制作每个月的采购订单，整理一些文件，月末时需要制作一些销售报表。整体来说比较轻松，也可以锻炼人的。
2、七、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
3、六、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
4、业务助理是保障公司销售部门正常运转，方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位；是为公司销售部门提供后勤服务，为业务人员提供必要协助的岗位，提高业务人员的工作效益。业务助理素质的高低和处理业务的综合能力直接影响销售部门的整体业绩和公司形象。业务助理，简单的说呢，就是业务经理或者业务员与公司或工厂的沟通纽带，也称为内勤。业务助理，要做的工作，就是在业务经理或业务员需要你的时候你得站出来，抢在第一时间以最有效的方式，将他们提出的要求或者问题加以解决。
5、二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
6、销售带回的订单，可以自己开发客户。处理报价、确定订单内容、交期、出货完毕及客户付清货款，才算完成一个任务。当然，这只是概括来讲的。各公司、行业的不同，业务助理的工作就不同，大体一致。
7、九、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。
8、工作职责：
9、看你在什么样的公司了，不同的公司是不一样的。现在大致我可以将它分为两类。业务助理的工作内容：
10、业务助理是不需要跑业务的。 业务助理是保障公司销售部门正常运转，方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位； 是为公司销售部门提供后勤服务，为业务人员提供必要协助的岗位，提高业务人员的工作效益。 业务助理素质的高低和处理业务的综合能力直接影响销售部门的整体业绩和公司形象。业务助理对上是业务经理，是业务经理信息来源和整理的重要帮手
11、一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
12、十、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。
13、业务助理是保障公司销售部门正常运转，方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位；是为公司销售部门提供后勤服务，为业务人员提供必要协助的岗位，提高业务人员的工作效益。
14、三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。
15、即为初级的业务人员。就是协助业务经理维护好客户，处理日常业务。
16、五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
17、八、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。
18、第二种是生产型的公司，事情会比较复杂一些，除了要负责出货之外，还要负责内部的一些生产方面的事，要跟单，催货之类的。希望对你有帮助~！
19、四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
20、十一、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。 十二、负责制定本部门工作计划，组织制定本部门工作制度。 十三、组织制定行政管理人员考核实施办法。十四、定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进。 十五、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。
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