1、宣传优惠单是消费者了解餐馆信息的主要渠道
2、无品牌意思，只关注于现盈利状况
3、开展全校各代表性的学生消费者对北黑大餐饮业的满意度的调查
4、大多数学生喜欢，快捷方便，口味喜欢多样，但比较大众，喜欢在一定时期内重复选择一家消费，基于习惯因素
5、分析黑大餐饮市场营销现状及需解决的问题
6、消费的时间分散，趋于全天
7、总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的较为全面地了解了黑大的餐饮业情况。餐饮业市场竞争激烈，难免由于利益问题出现食品质量问题，请消费者在有消费需求是一定保证安全。黑大餐饮业的消费主力人群是学生，合理消费是必要的。总之，食品质量安全问题不容忽视，学生们的身体健康至关重要，餐饮业健康稳定的发展将会成为社会进步的推动力。
8、适量走访食堂经理和黑大现有经营商家了解经营现状和需解决的问题
9、将收集的调查数据汇总，根据问题来归纳该硬件的市场前景及外观、功能应完善的地方，等等。（根据设定的问题及收回的数据来分析并考证你想知道的市场信息。）
10、)幽灵实验调查内容：切身的感受2—3家餐馆的产品、口味，就餐环境，服务水平，卫生状况等，然后分析评价，去粗取精。
11、调查方式：1）问卷调查2)访问调查3）市场观察4）电话网络调查5）幽灵实验调查等
12、全面搜索黑大餐饮业消费需求现状
13、卫生是消费者选择就餐地点的首要因素。
14、分目标：
15、调查组共有3人，进行为期7天的黑大附近餐饮业市场调查。
16、大多数消费者对餐馆提供的直接而实惠的促销方式感兴趣
17、大学生消费者一般以小群体消费为主，对新鲜时尚的事物感兴趣
18、二、调查的主要统计结果及分析
19、消费者对就餐的食品卫生安全的满意度低
20、)在校大学生消费者调查主要内容：现有市场消费品牌及顾客满意度，市场消费数量及层次，消费者对现有品牌的认知与评价，餐饮消费的心理，影响消费者餐饮选择决策的关键因素，餐饮消费的新需求等。
21、（一）调研报告格式
22、包括：引言（问题的背景、表述、处理问题的基本途径）、调研方案设计、调研实施、数据分析、调研结果、结论、说明和建议等。
23、本次调查共收回有效的在校大学生消费者调查问卷137份、校食堂工作人员访谈笔录20份、学府四现有商家访问笔录20份，通过对上述问卷和访谈笔录的统计处理，辅以调查小组的小结报告，获得黑大餐饮市场调查结果如下：
24、主体部分
25、消费者经常光顾的餐馆比较集中，如快餐店温州饭摊，传统中餐馆有得意楼、三合缘等
26、产品差异化程度低，缺乏营销创新
27、黑大在校学生的月平均消费分布情况
28、调查对象抽样：
29、包括：封面、题目、目录和摘要（调研目的、问题的描述、处理问题的途径、所采用的方案设计）。
30、数量16263533610
31、一、调查目标、方案设计及组织策划
32、产品质量及服务是影响消费者选择就餐地方的主要因素。
33、根据对黑大餐饮经济的总体分析及对黑大附近餐饮业的整体把握，本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象，以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。采取区域分组调查的形式，集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析，调查方式以问卷调查为主，访问调查及市场观察为辅，间或幽灵实验调查，并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。
34、总目标：通过深入细致的调查黑大各代表性学生样本的餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等，以及走访现有经营商家，了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等，综合分析黑大餐饮业市场的总体格局与需求趋势。
35、消费者的口味习惯和偏好主要倾向于家常菜，大众口味中又偏辣
36、（二）黑大附近餐饮消费者满意度及需求现状分析
37、调研的主要内容：
38、)现有经营商家调查的主要内容：经营的餐馆类型、风味，产品的渠道体系，主要经营支撑点，主导产品的促销手段，为的原则，经营者现实满意程度，经营者的营销心理，经营者的期望值与要求等。
39、)校食堂工作者调查的主要内容：从食堂原料的采购体系，到食品的制作工艺，到卫生的把关，再到销售的菜色价格，最后到食堂的服务情况，进行大概的了解，并分析其优势、劣势和现面临的问题。
40、根据上述分析，制定一套调查问卷，并拟订调查方法和采样数量；
41、对该硬件产品进行目标人群分析和筛选；
42、市场调研报告主要包括三个方面，像开篇部分、主体部分、附件部分
43、)黑大附近现有经营商家抽取样本20个，其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。
44、一般来讲，调查报告有以下几部分：
45、附件部分
46、黑大餐饮行业缺乏规划引导，在快速发展中存在盲目、无序和低水平发展的现象。缺乏系统严格的市场准入制度和强制性标准，餐饮企业的标准参差不齐，内容不全面、技术知识含量低，食品安全卫生得不到保障
47、所占比例 7.1%42.9%45.2%2.4%2.4%
48、)访谈调查内容：主要了解消费者对小资再现主题餐厅的品牌和产品的理解、评价、建议，以及对他们的偏好进一步掌握。
49、在目前国内物价水平上涨的情况下，各餐馆包括校内食堂，部分菜品价格有所上浮，涨价的菜式一般以肉类为主，平均涨幅约20%～25%，成本有所增加
50、消费者对产品的价格认知理性，学生消费水平较高，也比较稳定
51、对目标人群的消费硬件特征进行罗列与分析；
52、主要消费类型、口味偏好明显，重复消费普遍
53、开篇部分
54、市场未来发展
55、众多餐馆的环境、规模、菜肴种类、价格及服务差异不大，趋于同质化
56、消费层次500~800800~11001100~16001600~20002000以上
57、市场调研还是某产品的那种？你需要的市场调查报告的格式如下：
58、三．本次调查活动总结
59、（二）调查对象及形式
60、不断有新的商家参与黑大餐饮市场竞争，同时也有商家的退出，形成当前相对平衡而又微妙的关系。
61、北门餐饮类型及分布情况
62、调查对象与调查范围（什么产品，什么时间内，那些地区）
63、动身开始进行具体调查，如“街头访问型”、“入室拜访型”、“商品捆绑调查型”等等，
64、)校食堂工作人员抽取样本20个，其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。
65、（一）调查目标
66、（三）调查组织实施过程
67、类型店中式传统餐馆特色小吃店西式餐馆火锅店糕点面点店奶茶咖啡吧
68、其他的就没什么了。。。
69、消费主体一般趋于2—4人，消费能力较高
70、黑大餐饮格局相对稳定，各经营商家之间日趋同质化
71、黑大餐饮经济发达，消费水平较高，消费量大。
72、)在校大学生消费者抽取样本150个，抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。
73、包括：调查问卷、图表、有关计算细节或技术说明、参考文献等。
74、市场分类及各细分市场表现
75、市场内领先产品表现
76、首先，从的结果来看，黑大外有正规经营店铺及摊位的餐饮店约有101家，其中店，传统中餐馆，特色小吃店，西式餐馆，火锅店等等，具体如下表1所示。其次，黑大餐饮也得迅猛发展主要依托的学生消费者，据有关资料统计，黑大在校师生约3万，消费群体庞大，统计数据显示大部分学生每天都出北门吃饭；最后，从黑大所处的地理环境位置来看，位于南岗区，消费水平还是较高的。通过问卷调查，在校学生月平均消费在1500左右，又细分为5个消费段，如下表2所示。
77、（三）黑大附近餐饮店经营现状及分析
78、其实市场调查是整个营销运动中的一部分，如何进行调查问卷的设定？如何运用收集到的数据和信息？如何由此而展开营销策略、广告策略的制定？所有这些，都需要进行仔细分析和讨论的。。。
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