1、维克客户管理系统是一款专门为中小型企业营销管理而设计的软件。系统吸取了国内外CRM软件的核心思路，并采纳各行业众多用户的成功经验研发而成。系统特别适用于商贸业、服务业、制造业的市场、销售和服务部门，也适用于以客户为中心的数据挖掘和决策支持
2、此外，你还可以通过轻流的自动化数据报表来掌控销售全局：
3、有了这个系统之后，客户信息管理、销售线索维护、重要客户跟进状态都能清晰有条理，属于你的客户一个都跑不掉！
4、我们通过第一步的记录筛选之后，有价值的线索会自动进入线索池；同时系统会根据你设定的预计跟进日期自动提醒你再次跟进。
5、如果是团队使用的话，因为业务内容会更加复杂一些，而且往往会有一定的审批填写流程什么的，因此还是建议用一些工具软件，比如
6、在轻流中，你可以根据公司的需要或者自己的销售习惯自定义搭建客户信息收集表单，整个过程无需IT支持，完全拖拽式操作，业务人员也很容易上手：
7、客户基本信息、具体需求、签订成功率评估全记录
8、同时你也可以通过沟通情况对签单成功率进行评估，把有价值的线索放进自己客户线索池。
9、银行管理者出于管理的目的，可以查询客户资料。
10、所有客户线索在管理后台随时可查看：
11、要根据你自身实际进行选择噢～
12、需要什么样的信息自己就可以编辑了，个人使用还是挺方便的。
13、自动关联历史信息，客户跟进动态尽在掌控之中
14、，可以支持自定义搭建客户管理系统，它可以做到：
15、你记录的信息应该是客户基本信息、客户需求、客户跟进情况等等。如果是个人用的话，应该没有太多的流程需要走，因此建议基础的excel表格应该就可以啦。
16、同时，利用轻流的关联报表功能，你可以看到此客户目前的状态（无效客户、持续跟进、已经签单等）以及首次电话访谈记录（查询各种信息资料）：
17、还是比较好用的。
18、客户关系管理，顾名思义，它是指以客户为核心，企业和客户之间在品牌推广、销售产品或提供服务等场景下所产生的各种关系的处理过程，其最终目标就是吸引新客户关注并转化为企业付费用户、提高老客户留存率并帮助转介绍新用户，以此来增加企业的市场份额及利润，增强企业竞争力。
19、除了基本的客户信息外（如客户公司名称、联系人、电话、公司行业等），你还可以记录对客户需求的评估、业务场景情况、问题痛点等信息。
20、高价值线索自动进入线索池，重要客户一个不丢
21、当你再次跟进客户时，只要输入跟进人，系统会自动关联出对应的客户信息，你只需要填写二次跟进的内容即可：
22、很多银行都会将客户进行分类管理。客户资料也是分类管理的依据。只要没有公布个人信息，就不算违法。
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