1、“麻烦您，请您⋯⋯”如需让客人登记或办理其他手续时，应使用此语。
2、基本礼貌用语十字：您好、请、谢谢、对不起、再见。
3、“谢谢”或“非常感谢”对其他人所提供的帮助和支持，均应表示感谢。
4、“欢迎光临”或“您好”前台接待人员见到客人来访时使用。
5、你好，欢迎光临我们的饭店
6、有些人担心，停业是否会影响烟草专卖零售许可证的效力、停业很长时间再恢复经营烟草公司还会不会恢复卷烟供应等。零售客户朋友请放心，只要停业时间不超...
7、当然比较官方的话难免还是要说点，你可以根据实际情况，比如你接收的店是刚开业头一天，还是已经经营了很久，如果是刚开业就要说点一起努力争取打造一个手机商行的销售品牌，做行业的销售龙头，售后的贴心朋友什么的，如果是老店那就要看之前的业绩怎么样了，如果之前业绩就很好，那你就要说大家还要继续努力，保持住现在优秀业绩的基础上再造佳绩。
8、征询语：请问有什么可以帮到您吗？我能为您做什么吗？
9、等待客人，要说：恭候
10、欢迎语：欢迎光临、欢迎惠顾、欢迎光临尚艺风格。
11、问候语：您好、早、早上好、下午好、晚上好。
12、常用礼貌用语词11个：请、您、谢谢对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您早、您好、再见。明确一些对客服务用语的基本要求： 1、遇到宾客要面带微笑，站立服务（坐着时应起立，不可坐着与客人谈话）。服务员应先开口，主动问好打招呼，称呼要得当，以尊称开口表示尊重，以简单、亲切的问候及关照的短语和赞美表示热情。对于熟客要注意称呼客人姓氏。招呼客人时可以谈一些适宜得体的话，但不可问一些客人不喜欢回答的问题。 2、与客人对话时宜保持1米左右的距离，要注意使用礼貌用语，注意“请”字当头，“谢”字不离口，表现出对客人的尊重。 3、对客人的话要全神贯注用心倾听，眼睛要望着客人面部（但不要死盯着客人），要等客人把话说完，不要打断客人的谈话。客人和你谈话时，不要有任何不耐烦的表示，要停下手中的工作，眼望对方，面带笑容，要有反应。不要心不在焉，左顾右盼，漫不经心，不理不睬，无关痛痒，对没听清楚的地方要礼貌地请客人重复一遍。 4、对客人的问询应圆满答复，若遇“不知道、不清楚”的事应查找有关资料或请示领导尽量答复客人，绝对不能以“不知道、不清楚”作回答。回答问题要负责任，不能不懂装懂，模棱两可，胡乱作答。 5、说话时，特别是客人要求我们服务时，我们从语言中要体现出乐意为客人服务，不要表现出厌烦、冷漠、无关痛痒的神态，应说：“好的，我们马上就来（办）”，千万不能说：“你怎么这么噜嗦，你没看见，我忙着吗？” 6、在与客人对话时，如遇另一客人有事，应点头示意打招呼，或请客人稍等，不能视而不见，无所表示，冷落客人，同时尽快结束谈话，招呼客人。如时间较长，应说：“对不起，让你久等了”，不能一声不响就开始工作。 7、与客人对话，态度要和蔼，语言要亲切，声调要自然、清晰、柔和、亲切，音量要适中，不要过高，也不要过低，以对方听清楚为宜，答话要迅速、明确。 8、当客人提出的某项服务要求我们一时满足不了时，应主动向客人讲清原因，并向客人表示歉意，同时要给客人一个解决问题的建议或主动联系解决。要让客人感到虽然问题一时没解决，但却受到了重视，并得到了应有的帮助。 9、在原则性、较敏感的问题上，态度要明确，但说话方式要婉转、灵活，既不违反酒店规定，也要维护顾客的自尊心，切忌使用质问式、怀疑式、命令式、“顶牛”式的说话方式，杜绝蔑视语、嘲笑语、烦躁语、否定语、斗气语，要使用询问式、请求式、商量式、解释式的说话方式。（1）询问式：如“请问……？”（2）请求式：如“请您协助我们……”（讲明情况后请客人协助）（3）商量式：如“……您看这样好不好？” （4）解释式：如“这种情况，酒店的规定是这样的……” 10、打扰客人的地方（或请求客人协助的地方），首先要表示歉意，说：“对不起，打扰您了。”对客人的帮助或协助（如交钱后、配合了我们的工作后）要表示感谢。接受了客人的任何东西都要表示感谢。客人对我们感谢时，一定要回答“请别客气”。 11、对于客人的困难，要表示关心、同情和理解，并尽力想办法解决。
13、首先你要和大家认识，先自我介绍一下，开开自己的玩笑让彼此都放松下来，然后再给员工点歌名互相认识一下。
14、我的客户对我就是那么的支持，一大早上我的客户就来下单了，我觉得这个客户的支持才是我人生当中所有工作的动力！
15、"再见"、"您慢走"、"欢迎下次光临"，用于客人离开时，本着热情而真诚地说
16、您好，欢迎光临，或者早上好，中午好，晚上好加上欢迎光临
17、非常感谢客户对我的信任，我觉得一切都源自于我认真服务，有自己的客户，完全都是真心的服务他们，收到了，客户的大额转账让我觉得这一切都是我的荣幸，感谢客户对我的认可，以及对我们产品的支持，我们一定会再接再厉，服务好我们的每一位客户。
18、如果有个人给你转钱，而且转的钱数挺多的，你向对方表示感谢，然后你想炫耀一下和朋友圈的其他人，看看有人给我钱了，或者自己很有钱，那么你把它截下来之后发到朋友圈，然后说上一句又有钱了。
19、“对不起，请问⋯⋯”向客人等候时使用，态度要温和且有礼貌。
20、再次，总结和安排工作，要简明扼要，最好是责任到人，或者有量化标准。能够安排工作的时候给店员一定的建议或者意见就更好了。；
21、前段时间因为扩大规模，重新装修，花费了很长时间，我们也是为了给大家带来更好的购物体验，很抱歉让大家久等了，明天会有很多优惠等着大家哦！这就是我们的诚意。
22、道歉语：对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。
23、"对不起"或"实在对不起，用于因打扰客人或给客人带来不便，本着真诚而有礼貌地说。
24、"让您久等了"，用对等候的客人，本着热情百表示歉意。
25、"请您稍侯"或"请您稍等一下"，用于因打扰客人或给客人带来不便，本着歉意的心情说。
26、告别语：再见、明天见、欢迎再次光临。
27、首先，明确开早会的目的。一般来说是有两方面的目的，一个是激励、调动店员一天的积极性和状态；另一个是布置当天的任务，总结前一天的工作，安排新一天的工作。；
28、应答语：是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不客气、没关系、这是我应该做的。
29、"欢迎"、"欢迎您"、"您好"，用于客人来到餐厅时，迎宾人员使用。
30、由于店面装修、店主外出办事、家庭成员生病或其他原因，零售客户需要停业的情形并不少见。
31、其次，要活跃气氛，调动员工积极性。；
32、有的时候真的特别的幸运，我感觉我在工作岗位上始终都在努力的工作中，我一大早上客户就来下单，我觉得只有这样才能证明自己的实力所在，我一定服务好自己的每一个客户，给他们所有贴心的关怀！
33、如果效益不好，那就要先安慰大家一下，多鼓励鼓励大伙，因为效益不好，店员精神状态也会低迷，现在换了店长，你就要从新给他们树立信心，让他们感觉你很有深度和实力，并且开开玩笑，比如哪个男店员张的帅哪个女店员张的漂亮，你就说你看你张的这么帅，有小女孩来买手机你一定要发挥优势，必须搞定！女孩，你要站在咱们店门口，男顾客都能进来疯抢，之类无伤大雅的俏皮话都可以说，不要总把自己摆得高高在上，会失去民心不是好事，只要在不损伤威信的情况下完全可以和店员们打成一片。好了，差不多就这些，有问题可以再问。
34、若遇某问题与顾客有争议，可婉转解释或请上级处理，切不可与顾客争吵。
35、“再见”或“欢迎下次再来”客人告辞或离开商务职业时使用。
36、“让您久等了”无论客人等候时间长短，均应向客人表示歉意。
37、亲爱的各位新老顾客，大家好！本店将在明天早上正式恢复营业，希望大家多多支持！
38、祝贺语：恭喜、恭喜发财、祝您节日快乐、祝您新年快乐、祝您生日快乐、祝您新婚快乐等。
39、可以把这张转账的截图保存下来，然后发到朋友圈就行了，这样做有可能不安全。
40、脸迎宾客，自然大方并亲切问候：“您好，欢迎光临!请问一共几位?”如果是男女结伴而来，应先问候女宾，再问候男宾。对老幼残宾客，应主动上前照料。
41、“不好意思，打扰一下⋯⋯”当需要打断客人或其他人谈话的情况时使用，要注意语气和缓，音量要轻。
42、称呼语：小姐、夫人、太太、先生、大姐、阿姨、帅哥、美女等。
43、"谢谢"、"谢谢您"，用于客人为服务员的工作带来方便时，本着的态度说。
44、“您好”或“你好”初次见面或当天第一次见面时使用。清晨（十点钟以前）可使用“早上好”、“您早”等，其他时间使用“您好”或“你好”。
45、道谢语：谢谢、非常感谢。
46、最后，开早会尽量不要教训人，不要有消极的状态。新的一天是要有新的开始
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