1、要有目标。总目标、分项目标、个人目标,左右相连,彼此制约,融会成目标结构体系,形成一个目标连锁。
2、在这些关键领域设定好了目标,就至少能使我们做好下列五方面事情:
3、德鲁克对管理的定义 掌握德鲁克管理思想的精髓,要从德鲁克对管理的定义入手。
4、——生产率
5、——创新
6、(3)方案和任务是指一般工作人员为其本身的工作制定的目标。
7、“正确地做事”强调的是效率,其结果是让我们更快地朝目标迈进;“做正确的事”强调的则是效能,其结果是确保我们的工作是在坚实地朝着自己的目标迈进。换句话说,效率重视的是做一件工作的最好方法,效能则重视时间的最佳利用——这包括做或是不做某一项工作。麦肯锡卓越工作方法的最大秘诀就是,每一个麦肯锡人在开始工作前必须先确保自己是在“做正确的事”。
8、因此、必须设定下列8个关健领域的目标
9、年,美国管理学家彼得·德鲁克在管理的实践一书中提出了目标管理的思想。1954年彼得·德鲁克在出版的管理的实践一书中午,提出了一个具有划时代的概念——目标管理。从此将管理学开创成为一门学科,从而奠定管理大师的地位。我国企业于20世纪80年代初开始引进目标管理法,并取得良好效果。
10、目标的设定首先要"有意义"(要相信它,鼓舞人心,起到激励作用),其次是”可以衡量“(不能够衡量的不是目标);
11、来一起看看德鲁克在其著作《管理的实践》中,是怎么谈目标管理的:
12、目标管理必须制定出完成目标的周详严密的计划。健全的计划包括目标的订立。
13、以简而精的一般性陈述来组织和解释整个企业各方面的的现象;
14、成就奠定基础,提供激励。
15、是国际组织学习协会(SocietyforOrganizationalLearning,简称SoL)的创始人和主席。国际组织学习协会是一个由致力于“人和组织的互赖发展”的企业、学者和顾问们所组成的全球性社团。被评为顶尖管理大师《金融时报》(2000年);十大管理大师之一《商业周刊》(2001年10月);被誉为继彼得·德鲁克之后,最具影响力的管理大师。
16、此题的答案在德鲁克的名著《管理的实践》已经明确告知,答案是C/D/E。管理的主要职能是管理企业、管理管理者、管理工作和员工。
17、德鲁克的目标管理理论的基本内容:
18、东堂策,二、曾仕强,三、郭凡生,四、余世维
19、(2)目标必须在实践上具有可操作性,也就是说必须能够被转化为具体的小目标和具体的工作安排。同时,目标还必须能够为工作和工作成就奠定基础,提供激励。
20、在企业做出决策时评价这种决策的合理性;
21、(2)策略目标是次一级的目标,有复杂程度和层次高低的不同。
22、回答者:大庆德鲁克管理咨询服务部
23、管理学大师有:
24、企业目标的定义是创造顾客,而目标管理,则是根据组织目前的经营状况及今后的经营预期提出的合理的,符合当下未来的目标设定,用以驱动组织朝着期望的方向进步;
25、(3)目标必须能够使各种资源和努力集中起来。它们必须能在企业的各种纷繁杂乱的目的中找出基本目的,以便能够将人员、资金和物质设备等重要资源集中起来。因此,目标必须是有选择性的,而不是什么都涵盖的。
26、——资本资源
27、正确做事,更要做正确的事,这不仅仅是一个重要的工作方法,更是一种很重要的管理思想。任何时候,对于任何人或者组织而言,“做正确的事”都要远比“正确地做事”重要。对企业的生存和发展而言,“做正确的事”是由企业战略来解决的,“正确地做事”则是执行问题。如果做的是正确的事,即使执行中有一些偏差,其结果可能不会致命;但如果做的是错误的事情,即使执行得完美无缺,其结果对于企业来说也肯定是灾难。
28、——利润要求
29、——实物资源
30、多么经典的论述!请注意,在这段论述中,彼得·德鲁克提出了两组并列的概念:效率和效能,正确做事和做正确的事。在现实生活中,无论是企业的商业行为,还是个人的工作方法,人们关注的重点往往都在于前者:效率和正确做事。但实际上,第一重要的却是效能而非效率,是做正确的事而非正确做事。正如彼得·德鲁克所说:“对企业而言,不可缺少的是效能,而非效率。”
31、(1)各项目标的设定不能无中生有,必须来源于“我们的业务是什么”我们的业务将会是什么”和“我们的业务应该是什么”。这些问题的思考、它们不是抽象的概括,而是使企业的使命得以履行的具体行动的承诺,是用以参照衡量工作绩效的标准。换而言之,目标是一家企业的基本战略。
32、(5)目标的设定应该涵盖到企业生存所依赖的所有关键领域,,尽管各项具体的小目标、每个目标领域中的具体目的部依赖于各个企业的不同战略,但是对于毎一个企业而言,需要制定目标的领域并没有什么差别,因为每个企业的生存所依赖的都是同样因素。
33、首先,找出“正确的事”工作的过程就是解决一个个问题的过程。有时候,一个问题会摆到你的办公桌上让你去解决。问题本身已经相当清楚,解决问题的办法也很清楚。但是,不管你要冲向哪个方向,想先从那个地方下手,正确的工作方法只能是:在此之前,请你确保自己正在解决的是正确的问题——很有可能,它并不是先前交给你的那个问题。
34、(4)目标必须有多样性而不是唯一性。
35、以实际的经历来检验这些陈述;
36、目标管理与组织建设相互为用。目标是组织行动的纲领,是由组织制定、核准并监督执行的。
37、管理企业就是要权衡各种各样的需要和目标,而这必然意味着目标必须是多种多样的。
38、理大师彼得·德鲁克曾在《有效的主管》一书中简明扼要地指出:“效率是‘以正确的方式做事’,而效能则是“做正确的事”。效率和效能不应偏废,但这并不意味着效率和效能具有同样的重要性。我们当然希望同时提高效率和效能,但在效率与效能无法兼得时,我们首先应着眼于效能,然后再设法提高效率。”
39、(1)战略目标由组织中的高层管理人员制定;
40、对企业而言,倡导“正确做事”的工作方法和培养“正确做事”的人与倡导“做正确的事”的工作方法和培养“做正确的事”的人,其产生的效果是截然不同的。前者是保守的、被动接受的,而后者是进取创新的、主动的。
41、彼得·德鲁克(PeterF.Drucker)
42、目标是方向,是承诺,是责任,目标不能决定未来,而是一种为创造未来而动员企业资源和能量的手段。
43、当然,企业还需要有利润,否则,要想实现任何一项目标都是不可能的,这些目标都要求付出努力、也就是说要花费代价,而承担这些代价的资金都只可能是来自企业的利润,并且,这些目标都带有一定的风险,因而都需要有利润来补偿风险所导致的潜在损失。当然,利润本身并不是一项目标,实际上,它是由企业、企业战略、企业需要和企业风险等因素所客观决定的一种必要条件。
44、约翰·科特(JohnP.Kotter)
45、进行行为预测;
46、身为一名管理者,我们首先要弄明白管理是什么?管理为什么? 德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。”这就是德鲁克对管理的定义。 在这个定义中,德鲁克使用了一个关键词:使命。什么是使命呢?使命就是组织存在的原因。关于使命的假设规定了组织把什么结果看作是有意义的,指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。 掌握德鲁克管理思想的精髓,要从德鲁克对管理的定义入手。身为一名管理者,我们首先要弄明白管理是什么?管理为什么? 德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。”这就是德鲁克对管理的定义。 在这个定义中,德鲁克使用了一个关键词:使命。什么是使命呢?使命就是组织存在的原因。关于使命的假设规定了组织把什么结果看作是有意义的,指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。 德鲁克认为,仅将管理者定义为“对他人的工作负有责任的人”是不够的,管理者应该是“对企业的绩效负有责任的人”。
47、——社会责任
48、首先,企业必须能够创造出顾客.因此.必须要有营销目标;企业要避免被竞争对手打败就必须不断创新、因而又需要有创新目标;所有企业都离不开经济学家所强调的三种生产要素,即人力资源、资本资源和实物资源,因此,必须为这些资源的供给、使用和开发制定目标企业要想存续下去,它还必须以更有效的方式来运用这些资源,必须不断提高这些资源的生产率,因此需要有生产率目标企业总是生存于一定的社会和共同体之中,因而义必须承担相应的社会责任,比如至少要对自己对环境所造成的影响负责,因而企业还需要制定其社会层面的目标,
49、麦肯锡资深咨询顾问奥姆威尔·格林绍曾指出:“我们不一定知道正确的道路是什么,但却不要在错误的道路上走得太远。”这是一条对所有人都具有重要意义的告诫,他告诉我们一个十分重要的工作方法,如果我们一时还弄不清楚“正确的道路”(正确的事)在哪里,最起码,那就先停下自己手头的工作吧!
50、彼得·圣吉(PeterM.Senge)
51、促使管理人员分析自己的经历,进而提高工作绩效。
52、基本思想?目标管理是现代管理学之父彼得·德鲁克(PeterDrucker)提出的,发展到现在,目标管理已经衍生到个体与组织的各个层面,而目标管理与自我控制,是德鲁克对管理这门学科所总结出的核心思想。从组织的角度谈谈目标管理了的基本思想:
53、“正确地做事”与“做正确的事”有着本质的区别。“正确地做事”是以“做正确的事”为前提的,如果没有这样的前提,“正确地做事”将变得毫无意义。首先要做正确的事,然后才存在正确地做事。试想,在一个工业企业里,员工在生产线上,按照要求生产产品,其质量、操作行为都达到了标准,他是在正确地做事。但是如果这个产品根本就没有买主,没有用户,这就不是在做正确的事。这时无论他做事的方式方法多么正确,其结果都是徒劳无益的。
54、波特博士的竞争战略课程是哈佛商学院必修课之一。他先后获过威尔兹经济学奖(WellsPrizeinEconomics)、格雷厄姆-都德奖(GrahamandDoddAward)、亚当·斯密奖(AdamSmithAward)、查尔斯·库利奇奖(CharlesCoolidgeParlinAward)。
55、——人力资源
56、年被哈佛商学院授予终生教授,是哈佛大学历史上获此殊荣的最年轻的二人之一。因改革哈佛商学院研究生课程设计而受到埃克森奖;因提出企业领导的新观点而获JSK奖;因撰写最佳哈佛商业评论文章而两次获麦肯锡奖;因著作《松下领导学》而获《财经时代》的全球商务书籍奖。
57、迈克尔·波特(MichaelPorter)
58、自1971年起,一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院。为纪念其在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究院以他的名字命名。2002年6月20日,美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉。
59、王晓东咨询师
60、——营销
61、一位具有理工科背景的麦肯锡校友告诉我,让工作高效卓越的方法是有机而复杂的,就跟医学问题一样。病人到医生的办公室说,自己有一点发烧。他会告诉医生自己的症状:嗓子痛、头疼、鼻子堵塞。医生不会马上就相信病人的结论。他会翻开病历,问一些探究性的问题,然后再做出自己的诊断。病人也许是发烧,也许是感冒了,还可能得了什么更严重的病,但医生不会依靠病人自己对自己的判断进行诊断。
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