1、如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”
2、如果我们需要打电话到客户家里时，下午4点以后不要再打，因为这时一般家庭都应该开始忙碌晚饭了，如果这时电话铃声响起，很容易令人厌烦。
3、另外，对于那些晚上仍在忙碌工作的客户，若是比较熟悉的，或是和客户预约好的，也可以在这一晚上打电话，但要注意，时间不宜长。
4、类似的拒绝自然还有很多，我们肯定无法一一列举出来，但是，处理的方法其实还是一样，就是要把拒绝转化为肯定，让客户拒绝的意愿动摇，推销员就乘机跟进，诱使客户接受自己的建议。
5、如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下午比较好？”
6、如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上兴趣或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”
7、通常只要不是一大早去都可以，但去了没有结果就不要走，比如当天不付可以，但要对方给个付款计划，钱多可能分时，分批来付，达成一致后最好双方签个简单的付款协议，一方面为对方欠款留下证据，为日后万一不付起诉准备，另一方面如对方是工作人员，签了协议他后面也好办事。
8、延伸阅读：怎样奖励你的推销员那年冬季，我是人生的推销员
9、下午1：00~3：00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，现在不要去和客户谈生意。
10、如果客户说：“我要先好好想想。”那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？”
11、我是做销售的，催款一般不要早上催，第一一大早催款客户觉得倒霉，一大早就接到催款电话影响一天心情，第二，早上催了，下午可能客户原本答应打款，时间长了忘记了
12、如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”那么推销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”
13、：00~11：00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话行销的最佳时段。
14、如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么推销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得祈望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？”
15、如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”
16、下午3：00~5：00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳债的最好时间。
17、另外，和客户的熟悉程度也占一些因素，只要考虑到这两点，就可以找到一个合适的时间拨打电话，也会让客户有心情接受你，赢得一个高的起点。
18、如果客户说：“我要先跟我太太商量一下！”那么推销员就应该说：“好，先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？”
19、：30~下午1：00，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。
20、业务员突破13种拒绝的方法！
21、如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”
22、接下来是晚饭时间和一天的休息时间，大家都知道，这时打电话也非常地不礼貌。总体来说，选择合适的时间，关键要替客户着想，这个时间合适不合适。
23、如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说：“先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？”
24、如果客户说：“我没兴趣参加！”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不知道有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”延伸阅读：推销人员的四大素质谁是最杰出的推销员
25、如果客户说：“我们会再跟你联络！”那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有利益！
26、如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”
27、这种事一般都会存在的，避免不了的。我觉得首先你不要给供应商任何承诺，比如我给你去找老板这些。最好也不要让供应商找老板，至少这句话不要由你说出来。我觉得最妥善的就是跟供应商说，让供应商财务找自己公司财务。哈哈，就是财务妹妹对你没好脸色，然后报销时喜欢拖你时间。
28、.以一天为标准早上8：00~10：00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。
29、建议一般在吃完饭下午刚上班的时候，1点到2点之间，第一，如果客户答应打款，有足够时间安排，第二，下午刚上班一般没什么事情要处理，因为早上都处理差不多了，第三，下午人的状态会好一点，太早了有些还在打瞌睡，至于电话语言方面，一定要避重就轻，不要让客户感觉你就是来催款的，一般先问一下客户最近生意如何，有个业务可以给他介绍一下（骗人的），然后顺其自然的提一下款的事情，把公司给你压力告诉对方，如果款还安排不出来，可能自己要被公司KO了
妈妈给孩子的读书寄语-55句 技能培训口号标语优选146句 技能培训宣传口号押韵精选131句 关于母爱的古诗精选好句31句 唐伯虎诗词精选222句 初春小雨古诗朗诵优选好句159句 夜书山寺古诗翻译【优选26句】 赞美姐妹们在一起快乐的句子-49句 两个字的qq昵称男生【152个精选】 心情写照【83句精选】 心情不好的经典说说【精选69句】 女性英文名 独特好听【优选136个】 高级520 秀恩爱文案-24句优选 形容大雾天气的朋友圈-54句 招销售的广告词优选汇总167句 2022庆祝三八妇女节贺词祝福语精选好句65句 描述冬天阳光的句子 早安怎么说最暖心197句精选 a.t洁面说说 霸气加搞笑说说