1、非常累,交楼是前期物业服务的一项重要工作,第一紧张,交楼工作一般都是地产开发和物业公司联合办理,一站式服务,因此,事情多,时间紧,而且是连续几天办理,第二工作多,收集业主资料,办理交接手续,收取相关费用,现场交验房子,因此说,这个阶段是最累的。
2、答,在金科物业管家上班真实感悟,管家制度,注意仪容仪表,衣服作装规范整齐,才能进入工作场所。物业管理服务除了生活环境,还要求在精神上为客户创造丰富文化生活,超值的高水平,加强与业主的沟通,了解他们服务需求,那些好的建议和意见,为业主更好服务。
3、另外就是收取物业费的问题,很多的业主不愿意在物业费或者是想要少交物业费,而且一些问题都是需要管家直接去处理和沟通的,一旦处理不好,就会引发矛盾。
4、在我国,物业管理发展至今已有若干年头,它对于普通百姓已不再是个陌生的名词。但由于我国房地产业起步较晚,因此普遍存在“重建设、轻管理”的倾向,忽视了物业管理对房地产市场的反作用。于是人们对于它的看法也是褒贬不一:
5、不好干的原因有很多下面列举几个。
6、第一,要负责好业主办理入住的各个手续,同时还要做好后期的服务工作,第二,要负责整个小区内部的环境卫生工作以及绿化修整工作,第三,要负责做好日常的巡逻记录,排除各种安全隐患,第四,如果小区内部有需要维修的设备,要及时向相关部门进行反馈,第五,要收集好业主的个人资料,建好业主档案记录。
7、有人认为物业管理不符合国情,收费太高,服务又太差;又有人认为物业管理使原本沉寂的小区出现了生机,既方便了百姓,又使物业得到了增值。我认为物业管理行业虽然还是个发展不够完善的行业,但是它的存在却是非常必要的。
8、再者,物业管家服务的对象是小区业主,俗话说“人上一百,形形色色”,一个小区里什么样的人都有,不可能做到都满意,而且作为服务行业,服务标准很难确定,好与坏也不好判定。
9、向辖区内业主派发缴费通知单,负责催缴工作;
10、自己的物业团队不过硬,好比某户的水管老漏水,你去通知了水电,老是给人家修不好。
11、所以物业管家确实是一个不太好干的活,要求细致,有耐心,善于跟人打交道。
12、我个人觉得物业管家这份工作是非常难做的,而且需要管理的范围比较大。
13、从发展的眼光看,陈旧的房管制度已跟不上日新月异发展的社会,人们已开始追求更高的生活质量,而物业管理作为新兴的服务行业恰恰迎合了人们的这种需求。从房地产业的发展来看,更多更高档的物业正在以飞一样的速度产生,而它们的产生大大带动了物业管理行业的发展。
14、任何一种工作都不是一帆风顺的,物业管家也是,遇到问题多站在业主的角度解决问题,态度好,服务好,解决问题快,一般是没问题的,有时候会遇到一些棘手的问题也是避免不了的,办法总比困难多,一定会解决的。
15、业主不讲理,明明告知的事情,装不知道,好比不让他在小区里乱丢垃圾,他偏不。
16、物业管理员是指投入使用的房屋及其附属设备与配套设施进行经营性管理,并向物业产权人、使用人提供多方面、综合有偿服务的人员
17、物业管家不好干!
18、首先,没有那份工作是好干的,要想好干都要付出努力。
19、只要物业服务单位,收费符合审批标准,得到大部分业主的认可,物业管家就好干点,不交物业费的通过法院起诉再收回一部分,也能保证公司运转。
20、物业管理员指按照物业管理服务合同约定,通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序,为业主、使用人提供服务的人员。
21、住户还没养成缴纳物业费的习惯,过去都是企业管。所以住户不理解。
22、物业管家是没有太大的前途,因为物业管家就是负责小区绿化和卫生管理。
23、物业管家不好干。因为物业管家是服务小区的业主,首先物业要服务到位,按照收费审批的服务范围进行服务,减少服务不行、服务不到位不行、业主不理解不行、并且小区业主素质不一,什么样的人不行,你就是服务再好他也给你找出不到位的地方。
24、负责辖区内楼宇维护及其他设施的维护保养工作,确保其正常运行;
25、物业管家这份工作是非常难做的,而且需要管理的范围比较大。
26、正规公司,还不错。
27、负责辖区内环境卫生、施工等工作的巡查和监督,发现问题需及时通知相关工作人员进行处理;
28、物业管家这份工作的确不好干,工作面大而且繁琐,稍微有点差错有的业主便不依不饶,纠缠不清。比如说收物业费,有的业主总是找借口不交,但是管家还必须要耐心的解释,陪着笑脸不能发火。再说乱停车吧,这分明是部分业主素质不高造成的,但有些业主却把火发到管家身上,说是管理不到位,管家要干的工作很多,不可能只盯着几部车吧,这跟谁去说理,唉,这份工作真难干。
29、但是,大部分业主还是通情达理的,只需要物业管家及时回应业主诉求,解决业主难题,业主也是会看到的,不要纠结个别人的无理取闹!
30、做物业管理员还是有些辛苦的。
31、物业管家工作内容包括:
32、目前物业是一个有前景的工作,现在有些大学里头还专门开设了有关物业管理的科室,刚进入物业没有经验的时候,都是从管家开始经营学习的。因为随着现代社会的不断进步,很多小区里面都会带有物业。这也是以后大环境的趋势。所以物业管家是有前途的一份职业。
33、业主不主动缴纳物业费。
34、物业管家不好干啊,干物业管家真难!啥都得管,小区有蚊子业主投诉,小区有鸟窝,业主也投诉。小区绿化种的花草树木不是名贵的也找物业。做好一个物业管家必须还要做好各种协调工作,比如说业主维修事宜,要及时妥协工程部进行维修,可以说物业管家不仅要协调好外部的关系,也要协调内部事务。
35、物业管家确实是一个不太好干的活,因为长时间要跟大量的业主打交道,他们会提出各种各样奇怪的要求,如果不能够很好的满足,可能就会引起投诉,对自己的职业造成很大的影响。
36、龙光物业客服管家主要是提供公共设施设备的维护和提供业务的服务,一般客服管家,是根据公司需要,安排1到2个客服定点管理1幢楼房,作为这幢楼房业主第一时间接触的公司服务人员,基本接待业主的投诉、协调业主之间的关系及时为这幢楼的业主提供帮助,等等一些琐事的事情。
37、物业管家就是对物业管理人员的亲切称呼,她拉进了物业人员和小区居民的距离,物业管家就是负责小区的卫生清洁,力所能及的帮助居民解决一些实际困难,一个物业管家负责一个片区或几栋楼房的各项工作。
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