1、客随主便：不给主人找麻烦。多一些耐心去了解“客随主便”的本意是客人完全依随主人的方便或安排而行事。作为东道主，接待客人的时候我们遵循“主随客便”的原则，如果我们的客人能够入乡随俗，那真是皆大欢喜的事情。作为主人，我们也希望自己的风俗习惯得到客人的尊重，这个要求并不过分。
2、在这三个月的工作中，通过领导的指导与教育，让我学到了很多新的知识，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！
3、经过这三个月，我已经能够很好的完成我的岗位职责，例如内部接待工作；总经理办公室杂务；办公室文件打印、校对、复印；办公用品的管理；公司人员考勤的登记等。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己的能力。
4、尊敬的领导:
5、据说，一位加拿大友人曾说过，10%的中国人很了解西方，10%的西方人也很了解中国。但是其余90%的中国人对西方的了解要远远胜过另外90%西方人对中国的了解。从了解到理解，再到认同，需要一个过程，不是一蹴而就的。我们需要不断学习、总结接待中的经验，更要有气度，去包容那些对我们的误解甚至是偏见。
6、出门办事如同去接待贵宾，使唤百姓如同去进行重大的祭祀，（都要认真严肃。）自己不愿意要的，不要强加于别人；做到在诸侯的朝廷上没人怨恨（自己）；在卿大夫的封地里也没人怨恨（自己）。
7、尊敬长辈是我们中华人的美德。这是做人的本分。人都要老的。家如你不孝敬老人。那你的孩子也会给你学的，一辈传一辈。
8、告诉我们做人做事要恭敬谨慎，要严肃庄重。敬为礼之本，敬以合适的仪式表现出来，即是礼。
9、我在酒店传菜的岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，但是在这一年里，我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。
10、我于X年X月X日成为公司的试用员工，在试用期届满之际，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
11、“出门如见大宾，使民如承大祭”。强调一个“敬”字。一个人如果对人对事无敬，就不可能做到出门待人接事，如同接待贵宾那样庄重谦恭；一个人如果对治下之民无敬，就不可能做到役使治下的百姓，如同举办重大的祭祀活动那样严肃谨慎。
12、但是作为东道主，我们必须看到这样的事实。一位在瑞典留学的中国女孩说，她的房东，一位瑞典老太太就曾问她家里有没有电视机。正如很多中国人不知道瑞典首相是谁一样，即使我国的电视机普及率很高，即使我们生产的电视机远销世界各地，要世界上大多数人了解这个事实也不那么容易。
13、你好!首先，感谢您给我机会到XXX公司从事前台文员工作。
14、感觉太累了，早知道这样就不举办了
15、感想如下：接待客人，办宴会，其实是非常累人的，以后要少办这样的宴会。
16、建筑这个行业是我以前很少接触的，和我的专业知识相差也较大，但是领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。作为一名前台文员，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能为公司做出更大的贡献。当然，初入公司，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
17、答：走进苏州的博物馆，让人很震惊那里线那是现代化的一个建筑，给人以高大上典雅的感觉，认参观后我深深的感觉收获了一些对苏州这个城市的一些了解，确切的说是以前不知道的一些东西得到了了解苏州这些城市经济发达的前例我更加的热爱了苏州
18、礼貌待客这是做人的及本道理。家里来客人了就要好好接待。不能爱理不理的。无论你多么不喜欢来客。都要有礼貌说你好。也要客气的送走客人。
19、“客随主便”也好，“主随客便”也罢，如果能通过职场商务接待增进彼此双方之间的友谊和了解，消除了误会和隔阂，宾主尽欢，最终达成合作，实现双赢的目的。不要“明知山有虎，偏向虎山行”，而去强人所难。下面为大家举例说明一下，这些话题最好不要在商业接待中谈及。
20、能够到兄弟单位进行交流考察，感到十分的高兴，感谢兄弟单位对我们的热情接待，我们能够到兄弟单位进行交流考察，这对我们工作室好处的看到，兄弟单位在工作中有这么好的收获的，收货的，收获的可以改，互相帮助，提高自己的工作感谢兄弟单位的热情款待
21、通过认真反思，总结了以下几点： 一、工作时工作怠慢，热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。 二、对自己的本职工作操作机械化，不创新求异。 三、缺乏交流和沟通，信息反馈不及时，导致工作不协调。 四、缺乏销售意识和销售技巧，客房出租率低。 五、微机改革之后，缺乏责任心，没有及时的数据统计和管理。 六、自身调节力差，情绪化严重。 七、服务意识淡薄，没有真正的把客人的需求放在第一位。 针对以上的在工作中出现的问题，我会通过反思积极的改正，并立志做到以下几点： 一、加强业务训练，提升自身素质。 在酒店的门面前工作，个人的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务标准和管理水平，因此平时对自己严格要求，积极掌握业务，才能更好的为客人提供优质的服务。 二、加强销售意识和销售技巧，提高入住率。 根据客人的需求，调配好房间，推出客房促销方案，让每一位进到酒店的客人，都有可能住下来，争取更高的入住率。 三、加强协调工作。 酒店是一个复杂的大家庭。前台是大家庭的核心。加强与客人的沟通，了解客人的需求，进而满足。加强与楼层的沟通，协调好前后台关系。加强与公关销售部的关系，提前了解并做好入住接待的准备工作。 四、加强微机数据和报表管理。 根据公安系统的要求，认真填写入住登记表，并及时的输入电脑，确保客人的安全和酒店的操作。积极建立各类表格，实施表格化管理。对于各类报表，要细微化，严谨化，对比化。 五、加强主人翁精神。 以身作则，在工作中起到积极的带头作用，做好榜样。让领导放心把事情交到自己手中去完成。积极配合领导的工作，比如在忙的时候，要为领导解忧。接待大小型会议的时候，提前做好准备工作。 做好以上几点，那么自己的工作在新的一年中会有一个进步。但是在我们积极工作的时候，我也有几点建议： 一、酒店机器老化。前台的复印机，传真机，验钞机都存在问题，不能很好的为客人服务，经常引起客人投诉，减少了酒店的收入。希望领导能够考虑更新机器。 二、创建绿色饭店主张“开源节流，增收节支”。总台的各类灯具在开餐高峰期的时候，希望不要太限制。每一个部门都有自己的记录表，防止推脱责任。 三、微机联网的应用还是没有普及。希望在09年能够程序化。 四、多加强一些业务技能的培训，提高岗位操作能力。 五、稳定员工队伍，减少流动量。培养忠忠诚度。 新的一年即将开始，我会以新的精神面貌和实际行动来想宾客提供最优质的服务。
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